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天猫推出品牌DTC模式助力宠物品牌实现数字化经营

宠物爱好者的网站2024-04-02宠物文化国际托运宠物
天猫宠物,国际托运宠物,通宠物,导读:当今社会,越来越多的家庭选择养宠,宠物行业的快速增长也带来了养宠理念的升级。从以往维持宠物基本生理需求的粗放式喂养到精致养宠,再到如今的“科学养宠”,养宠模式已升级为针对不同宠物品种

天猫推出品牌DTC模式助力宠物品牌实现数字化经营

   导读:当今社会,越来越多的家庭选择养宠,宠物行业的快速增长也带来了养宠理念的升级。从以往维持宠物基本生理需求的粗放式喂养到精致养宠,再到如今的“科学养宠”,养宠模式已升级为针对不同宠物品种以及不同年龄段等特征,为宠物打造适配的生活环境,定制专属的喂养方案,进而提供全方位的照顾。

   作为宠物行业品牌线上发力的主要渠道,天猫淘宝每年吸纳超过六千万猫狗宠主,可以说有近%的消费者已经被天猫淘宝平台覆盖,凭借庞大的用户基数,天猫一直引领着线上宠物消费。

   为了更天猫宠物,天猫凭借其庞大的用户基数,通过平台资源整合优势,助力品牌打造专属DTC模式,实现品牌稳定性增长。据阿里大数据显示,截止2022年6月,在天猫平台的助力下,天猫拥有个全年销量过亿宠物品牌,个全年销量过亿宠物店铺以及7个百万宠物会员俱乐部。

   对此,阿里巴巴淘宝天猫产业发展和运营中心-宠物总经理石麟曾在亚宠CEO峰会上表示,在新消费机制下,DTC模式已是大势所趋。现阶段,消费者需要品牌提供超出预期的商品和服务,这也是品牌化非常重要的呈现,基于消费者数字化的DTC模式,将助力品牌实现数字化经营。

   面对不同品牌数字化升级需求,天猫DTC模式主要围绕消费者运营导向、数字化产品创新与品牌差异化服务体验来打造,通过三大策略深层挖掘品牌价值,实现品牌数字化升级以及用户资产长线运营的闭环。

   PS:DTC模式是Direct to Consumer 直接触达消费者的品牌商业模式的简称,DTC品牌也被称为数字原生垂直品牌,核心理念是“以消费者为中心”的商业思维。

   石麟表示,天猫宠物通过阿里巴巴AIPL用户运营逻辑为品牌商家提供精准人群触达,完善人群标签体系,协助品牌完成老客运营与拓客拉新,实现从品类人群到消费人群的升级链路。

   天猫平台通过会员运营方式助力品牌留存促活忠诚用户,而品牌用户运营的核心目的,就是将泛用户转化为用户、忠实用户、会员,忠实用户与会员往往只需要低廉的触达成本,品牌可以将更多余力投入到泛用户与新用户触达从而完成闭环。此外,他还透露,宠物窝图片在今年双11之前发布《天猫宠物》,为品牌的会员运营提供分阶段、成体系和有实践案例支撑的解决方案。

   阿里妈妈营销研究中心负责人苏寅表示,基于阿里平台对消费者的洞察,主动发现并拓展宠物消费新趋势赛道,通过场景化组织进行品类教育。根据把控新赛道准入资格,促进行业良性竞争以及助力品牌完成自身独特竞争力。

   同时,平台会定期分享更加具体的消费趋势助力商家新品开发。他表示,在阿里妈妈与天猫宠物行业合作的流动时代下的人宠关系重构:2022宠物行业趋势洞察与营销策略报告中分享宠物消费五大趋势场景,包括人宠和谐、健康有道、专宠专用、品“智”双享和萌宠多元,并且推出了养宠风格和宠主自身生活兴趣偏好的人群分型,同时介绍了天猫工具的新用户触达和新品推广的方法,帮助品牌实现人、货、场的匹配,促进消费者对品牌的认知和信任的提升。

   最后,平台也将提供天猫新品创新中心TMIC这样的洞察和创新产品工具,让商家自主地运用平台消费者数据来推动新品研发,实现产品升级,助力品牌新品创新。

   天猫通过旗舰店的升级,围绕品牌内容中心、商品中心和会员关系中心三个核心要素,为消费者提供超出期望的沉浸式品牌体验。宠物主更直观地体验品牌服务,品牌更精准为会员定制专属服务,实现双向升级。

   在营销上,天猫也积极探索拉新、跨品类场景化的组织方式,帮助品牌实现拉新及跨品类人群渗透,9月2日-9月3日,天猫宠物组织首场行业专属大促“爱宠日”,除了给到消费者的优惠和体验外,行业还同期举办了2022天猫&淘宝宠物年中颁奖盛典,对年度表现突出的商家进行颁奖,结合消费者喜爱程度、商家消费者运营、直播等多维度设置分赛道奖项,同时,淘宝宠物也设置了宠物怎么训练红人店、经宠物原创设计店、寄宠物快递宠物医生店等特色店铺奖项。

   作为平台,天猫淘宝将重心放在两方面,一方面与商家保持良好沟通,扶持供应链推动宠物行业长期健康持续地发展;另一方面与品牌营销的部门充天猫宠物更好地建设品牌。

   整个宠物行业正在走向品牌化建设的道路天猫宠物已经起步了。天猫和天猫宠物能够走得更快,帮助后来者成长为有实天猫宠物,让宠物行业能长久地保持蓬勃发展的业态。天猫宠物