对上海宠物医院市场发展的半年度回顾

对上海宠物医院市场发展的半年度回顾

　　 宠物医疗是典型的长周期行业，做为宠物行业价值的线下服务形态，宠物医院在整个宠物行业中扮演着至关重要的角色。

　　 我国宠物医疗行业发展具有明显的渐进式渗透特征，以北上广深为代表的一线地区，宠物诊疗需求较为成熟，宠物医院业态发展时间较久，对于我国其他地区的宠物医疗行业发展，有一定的指导作用。作为Pet Notes宠物医院业态研究的重要内容，我们在之前的文章中，已经对北上广深等中国主要养宠城市的宠物医院分布进行了一定阐述。接下来，我们将以上海地区为起点，对中国各主要养宠城市的宠物医院情况进行半年度跟踪观察。

　　 自2023年初至今，上海地区实现净增量门店约30家，区域内门店总数约0家，在此期间内，有近30家门店关闭/歇业，另有余家门店新开业。

　　 注：全文数据主要来自大众点上海宠物市场站，如与各门店实际经营情况有差异，请以各品牌实际情况为准，如有错误，也请联系我们。

　　 浦东新区为上海地区宠物门店最多区域，其次为闵行地区。上海地区宠物医疗经济发达，以其2021年常住人口为计算基础，平均约3.万人便拥有一所宠物医院，而在新美大营销上，上海宠物医院也是走在前列，大众点评拥有评分数据医院占比超%。

　　 分区域来看，闵行区、静安区的宠物医院密度，分别达到2.万人/家 ，及2.万人/家。在过去半年时间里，静安及浦东新区的医院变动相对较为频繁，两地净增医院分别为7-8家，其中浦东地区还伴随着较多的闭店歇业门店。其他门店变动较大的区域还有闵行、普陀等地。

　　 过去半年时间里，活跃的连锁体系（宠物猫图片大全）医院经营相对稳定，没有出现大面积门店倒闭或者扩张现象。初步统计连锁品牌数量达到个，合计门店数量达到2家，占活跃门店数量比达%。

　　 头部体系门店中，瑞派活跃门店实现了2家净增量，上海独立宠物医院连锁艾吉则实现了2家增量活跃门店。以瑞鹏、安安等为代表的新瑞鹏体系门店，在活跃门店数量上有稍微变动，宠爱国际、萌兽等亦较为稳定。

　　 另，上海点点、朵拉维特、卡斯柏等门店，通过逐步扩张，逐步形成一定连锁实力。

　　 出于迁址、经营调整等原因，过去半年度中有近30家宠物医院歇业/闭店，其中连锁类医院涉及门店数约8家，新纳入统计的近家门店中，有约10家店上海宠物市场系，且可以明显的观测到，新开门店中存在较多数量的专科性质医院，这是市场诊疗水平趋势增强的重要参考标志。

　　 注：活跃门店定义为大众点评评分数据大于0，活跃门店增加一是上海宠物市场店评分大于0，而是存量无点评分数的门店，在本期点评数大于0.

　　 2023年行业竞争态势依旧延续，尤其叠加影响，基础性诊疗活动价格线的下移，甚至带动高端诊疗活动价格的下降。据测算，行业整体平均客单价自1月初的8元下降到当年统计时点的9元，下降幅度达到14%。

　　 价格水平下移的同时，行业整体消费评论数及评论分数都有着不同程度的上移，这也在一定程度上代表着诊疗需求的刚性，及诊疗机构服务治疗能力的不断上升，消费者满意度在逐步增强。

　　 从区域内部来看，闵行、徐汇、奉贤等地区的价格相对较高，松江及青浦则相对较低。受限于养宠时间、区域消费能力差异等原因，宠物诊疗在各区域也有着较大程度的区别。

　　 行业发展整体趋势也在连锁品牌处得到体现，各品牌面临着不同程度的客户消费力下滑压力，及同行竞争冲击。但就实际情况来看部分门店仍然成功实现了客单价上升。

　　 另外，部分定位高端，专科特色明显，及服务水平高的门店，依靠其良好的市场口碑及品牌形象，仍能保持较高的价格带水平。以上经营因素的差异，也导致了门店间的经营成果出现分化，随着行业发展向前，这些差距有可能被放大，并表现的越来越明显。